基于数据安全的应急响应体系建设

Author： Kim
发布时间：July 26, 2023
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Categories：文档库

数据安全应急响应体系建设是一项系统工程，需不断地完善与创新，以适应数据安全领域的快速变化和复杂挑战。

# 一、建设原则

建设数据安全的应急响应体系，需要遵循以下原则：

1. 预防为主，防范为主，及时处置
2. 分级负责，层层落实，协同配合
3. 科学决策，灵活应对，有效控制
4. 公开透明，及时沟通，保护利益

# 二、建设目的

从战略要求方面。建立完善的数据安全政策和法规，明确权利和义务，规范数据全生命周期等活动。

从处置流程方面。建立灵活的数据安全应急响应流程，根据事件类型、范围和影响程度，启动相应应急方案，进行事件检测、抑制、根除和恢复等工作。

从组织协调方面。建立协同数据安全应急响应组织体系，明确各级各部门职责和协作关系，建立有效信息沟通和资源调配机制，开展定期应急演练和培训工作。

# 三、建设思路

以建立健全数据安全管理制度和技术保护机制，加强数据安全防护能力建设为思想。以建立完善数据安全应急处置机制，发生数据安全事件时及时启动应急响应机制，采取措施防止危害扩大，消除安全隐患为目标。首先，建立有效的数据安全事件监测、预警、上报、通报、处置、评估等流程和机制；其次，建立健全数据安全事件调查、分析、评估、总结、改进等方法和手段；再次，建立数据安全事件跨部门、跨地区、跨境协调处置机制，加强与相关部门沟通协作能力。最后，建立规范的数据安全事件信息发布和舆情引导机制，及时向社会公布事件情况和处置结果。

# 四、详细建设内容

## 数据安全应急响应体系

数据安全应急响应体系参照PDCERF应急响应模型，结合数据安全特点，形成准备、检测、抑制、根除、恢复与总结六个阶段。

![数据安全应急响应体系](https://resource.if010.com/data_security_doc_01.png)

## 数据安全应急响应处置流程与职责

将数据安全应急响应体系融入日常响应处置流程中，串联不同角色与部门，实现对不同数据安全事件的响应处置。

![数据安全应急响应处置流程](https://resource.if010.com/data_security_doc_02.png)

**数据安全管理小组：**

1. 对紧急事件的响应、组建应急小组；
2. 整体领导、指挥IT安全事件处理工作；
3. 必要时可以调动资金、物资和调配相关工作人员；
4. 决定其他重大事项；
5. 批准对外发布相关信息;

**数据安全实施与运营小组：**

1. 突发事件的受理、分析以及临时处理工作；
2. 负责组织、成立应急响应小组，并明确各个人员职责（一般事件）；
3. 负责协助对信息安全事件进行处理；
4. 负责信息安全事后的总结与分析;

**应急响应处理小组：**

1. 负责对突发事件的处理以及突发事件处理方案的编制工作；
2. 组建数据安全事件应急响应专家小组；
3. 与数据安全领导小组及相关部门建立联络机制；
4. 为应急处置工作提供决策建议和技术指导；
5. 制定IT重大安全事件应急行动方案；
6. 负责信息安全事后的总结与分析;

## 数据安全事件分级

**紧急安全事件（一级）指以下安全事件**：

1. 泄露用户信息10万人以上，泄露内容只涉及用户2级及2级低敏感信息；
2. 泄露用户信息1万人以上，泄露信息涉及2级以上高敏感信息，内容包含但不限于用户姓名、联系方式、身份证、账号密码等，严重损害用户利益，严重影响组织声誉和利益；
3. 造成等级保护定级为三级及以上信息系统总量的50%及以上范围处于中断服务状态；
4. 其他造成特别重大损失或特别重大的不良影响的安全事件。

**重大安全事件（二级）指以下安全事件：**

1. 泄露用户信息1万以上10万人以下，泄露内容只涉及用户2级及2级低敏感信息；
2. 泄露用户信息1千人以上1万人以下，泄露信息涉及2级以上高敏感信息，内容包含但不限于用户姓名、联系方式、身份证、账号密码等，严重损害用户利益，影响组织声誉和利益；
3. 造成等级保护定级为三级及以上信息系统总量的20%及以上范围处于中断服务状态；
4. 造成等级保护定级为二级信息系统总量的80%以上范围处于中断服务状态；
5. 对社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害，需要跨部门进行协同处置的突发公共事件；
6. 当Ⅱ级数据安全事件12小时内未完成处置，则升级为Ⅰ级数据安全事件；
7. 特殊期间，发生的数据安全事件级别应在原有级别基础上提升一级，特别重大安全事件不再向上提升。

**较大安全事件（三级）指以下安全事件：**

1. 泄露用户信息1千人以上1万人以下，泄露内容只涉及用户2级及2级低敏感信息；
2. 泄露用户信息1千人以下，泄露信息涉及2级以上高敏感信息，内容包含但不限于用户姓名、联系方式、身份证、账号密码等，严重损害用户利益，影响组织声誉和利益；
3. 造成等级保护定级为三级及以上信息系统总量的20%以下范围处于中断服务状态；
4. 造成等级保护定级为二级信息系统总量的50%以上及80%以下范围处于中断服务状态；
5. 其他造成严重损失或严重的不良影响的安全事件，当Ⅲ数据安全事件24小时内未完成处置，则升级为Ⅱ级网络安全事件；
6. 特殊期间，发生的数据安全事件级别应在原有级别基础上提升一级，特别重大安全事件不再向上提升。

**一般安全事件指以下安全事件：**

1. 泄露用户信息1千人以下，泄露内容只涉及用户2级及2级低敏感信息。对于个人用户利益不造成损害，对组织和单位基本没有影响；
2. 特殊期间，发生的数据安全事件级别应在原有级别基础上提升一级，特别重大安全事件不再向上提升。

## 应急演练

**日常管理**

数据安全管理部门负责政务数据安全日常管理工作，落实安全防范措施，定期组织网络安全检查、排查安全隐患，根据区数据安全主管部门的安全预警通报，及时发布安全预警信息，切实提高应对数据安全事件的能力，降低政务数据安全风险。

**应急演练**

应急领导小组副组长负责应急演练统筹协调，组织全局定期开展应急演练，检验和完善预案，提高实战能力，每年至少组织一次预案演练，必要时可邀请专业人员指导演练，提高演练的针对性，不断加强人员的应急安全意识和应急响应的熟练程度。

**教育培训**

应急领导小组应充分重视数据安全的教育培训工作，每年定期组织开展相关教育活动，安排相关人员参加数据安全管理部门组织的培训活动。数据安全管理部门应充分利用各种传播媒介及其他有效的宣传形式，充分利用各种手段开展政务数据安全教育工作，提高工作人员应对数据安全事件的能力。

## 保障措施

**应急装备保障**

在建设系统时应事先预留一定的应急设备，包括网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资。在数据安全突发事件发生时，由应急小组负责统一调用。

**数据保障**

关键设施信息系统应建立异地容灾备份系统，保证重要数据在受到破坏后，可紧急恢复。

**应急队伍保障**

建立数据安全应急保障队伍。由应急小组选择管理规范、服务能力强的安全企业作为数据安全的社会应急处置支援单位，提供技术支持与服务。也要有效调动机关团体、企事业单位等保障力量，进行技术支援。

**经费保障**

做好针对数据安全突发事件应急处置资金的保障。

Last modification：July 26, 2023

基于数据安全的应急响应体系建设

Kim • 2023 年 07 月 26 日

数据安全应急响应体系建设是一项系统工程，需不断地完善与创新，以适应数据安全领域的快速变化和复杂挑战。

# 一、建设原则

建设数据安全的应急响应体系，需要遵循以下原则：

1. 预防为主，防范为主，及时处置
2. 分级负责，层层落实，协同配合
3. 科学决策，灵活应对，有效控制
4. 公开透明，及时沟通，保护利益

# 二、建设目的

从战略要求方面。建立完善的数据安全政策和法规，明确权利和义务，规范数据全生命周期等活动。

# 三、建设思路

# 四、详细建设内容

## 数据安全应急响应体系

数据安全应急响应体系参照PDCERF应急响应模型，结合数据安全特点，形成准备、检测、抑制、根除、恢复与总结六个阶段。

![数据安全应急响应体系](https://resource.if010.com/data_security_doc_01.png)

## 数据安全应急响应处置流程与职责

将数据安全应急响应体系融入日常响应处置流程中，串联不同角色与部门，实现对不同数据安全事件的响应处置。

![数据安全应急响应处置流程](https://resource.if010.com/data_security_doc_02.png)

**数据安全管理小组：**

**数据安全实施与运营小组：**

**应急响应处理小组：**

## 数据安全事件分级

**紧急安全事件（一级）指以下安全事件**：

**重大安全事件（二级）指以下安全事件：**

**较大安全事件（三级）指以下安全事件：**

**一般安全事件指以下安全事件：**

## 应急演练

**日常管理**

**应急演练**

**教育培训**

## 保障措施

**应急装备保障**

在建设系统时应事先预留一定的应急设备，包括网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资。在数据安全突发事件发生时，由应急小组负责统一调用。

**数据保障**

关键设施信息系统应建立异地容灾备份系统，保证重要数据在受到破坏后，可紧急恢复。

**应急队伍保障**

**经费保障**

做好针对数据安全突发事件应急处置资金的保障。

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